サービスの評価について
Evaluation
【顧客満足度が高い】 【価格満足度が高い】 【安心できる】 不動産買取会社 No.1
- 調査方法：
- インターネット調査
- 調査期間：
- 2022年9月21日～22日
- 調査概要：
- 不動産買取会社10社比較のサービス比較イメージ調査
- 調査対象：
- 全国の20代～50代の男女1013名
アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ
弊社では、事故物件・訳あり物件を専門に、処分にお困りの不動産を買取しています。ネガティブなイメージを持たれることが多い事故物件・訳あり物件の処分は一般的な不動産会社では取扱いが困難なことが多々あります。
私どもは、おひとりおひとりの悲痛な声に丁寧に耳を傾け、よりご依頼者様への負担が少なく満足度の高いサービスを提供することに努めてきました。
その結果、ゼネラルリサーチによるインターネット調査において、「顧客満足度が高い不動産買取会社」「価格満足度が高い不動産買取会社」 「安心できる不動産買取会社」の3つの項目で No.1を獲得することができました。 これからもご依頼くださる方に向き合い、そして寄り添いながら満足以上の感動をお届けできるよう邁進してまいります。
お客様満足度 95.8％
顧客
満足度
95.8%
- 調査方法：
- アンケート調査
- 調査期間：
- 2022年度～2023年度
- 調査概要：
- サービスへの満足度調査
- 調査対象：
- 当社サービスをご利用いただいた方
- 調査数量：
- 886件
- 調査機関：
- 自社調べ
2022年度、弊社へご依頼いただきましたお客様のアンケート調査において95.8％のお客様から「満足している」「まあ満足している」と回答を得ることができました。
これに満足することなく、残り4.2％のお客様にもご満足いただけるよういただいたご意見を全社員で共有するとともに、サービスの向上に努めてまいります。
